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Presentación

El curso Negociación Exitosa te permite desarrollar una de las competencias más valoradas en el entorno profesional actual: la capacidad de negociar con eficacia en situaciones reales de trabajo. Aprenderás a comunicarte mejor, gestionar emociones, comprender los distintos estilos y modelos de negociación y defender intereses propios y de la empresa de forma segura y estratégica.

Esta formación está orientada a la aplicación práctica en contextos habituales como reuniones de trabajo, acuerdos comerciales, negociación con clientes o proveedores, resolución de conflictos y toma de decisiones. Las habilidades adquiridas son altamente valoradas en ámbitos como la gestión empresarial, los recursos humanos, la atención al cliente, la administración, la logística y el trabajo en equipo, mejorando la empleabilidad y facilitando la promoción profesional. El curso se podrá realizar por aula virtual, a través de Zoom, previa solicitud del alumno, lo que permite una formación flexible y compatible con la actividad laboral

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Objetivos

Proporcionar las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para llevar a cabo negociaciones efectivas en distintos ámbitos profesionales, mejorando la comunicación, la gestión emocional, el manejo de roles y modelos de negociación y la capacidad para alcanzar acuerdos beneficiosos en entornos laborales y personales.

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Programa

MÓDULO 1: Elementos básicos de la negociación en la empresa

MÓDULO 2: Tipos de comunicación en la negociación. Habilidades para negociar

MÓDULO 3: Roles y figuras de la negociación. Modelos de negociación